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Un registro público de los datos sobre la administración
En Rumanía hay 3.181 unidades administrativo-territoriales (comunas, ciudades, municipios y los sectores de la capital). Los datos sobre cada una existen, pero están dispersos: en el Instituto Nacional de Estadística (Institutul Național de Statistică, INS), en el Ministerio de Hacienda (Ministerul Finanțelor), en la Autoridad Electoral Permanente (Autoritatea Electorală Permanentă), en las prefecturas, en los sitios web de los ayuntamientos. Trabajamos en un registro que los reúna, con una página para cada unidad y la fuente de cada cifra.
El registro todavía no está abierto al público: lo abriremos solo cuando los datos estén verificados.
Las solicitudes de información pública
Lo que no está publicado, lo pedimos. Desde septiembre de 2026 hemos enviado solicitudes al amparo de la Legea 544/2001 (ley de libre acceso a la información de interés público) a las 42 prefecturas y, a través de ellas, a los ayuntamientos: los datos de contacto oficiales, las personas responsables de la información pública y de la transparencia en la toma de decisiones y los actos por los que fueron designadas.
Cada solicitud y cada respuesta son públicas: qué pedimos, a quién, cuándo, el plazo legal y qué recibimos. Publicamos las respuestas íntegras, con las firmas manuscritas tapadas.
El registro de solicitudes y respuestas
Las guías de participación cívica
Nuestros estatutos nos piden «desarrollar el espíritu cívico». Lo más útil que podemos hacer aquí es explicar, con el fundamento legal en cada paso, lo que puede hacer un ciudadano: fundar una asociación, enviar una petición, recoger firmas para una iniciativa.
Lo que hemos hecho hasta ahora
Ninguna de las acciones que siguen fue solo nuestra. Fueron iniciativas comunes de varias organizaciones, llevadas adelante por personas que dieron de su tiempo — voluntarios sin los cuales la asociación no habría podido hacer nada. Las mencionamos aquí porque formamos parte de ellas, no porque las hiciéramos enteras nosotros. Los enlaces de prensa remiten a artículos en rumano.
marzo – mayo de 2020
El protocolo del 1 de abril de 2020
«Vă ajutăm din Cluj» («Le ayudamos desde Cluj»)
En la segunda semana de la pandemia pusimos en marcha, junto con VeDem Just y Clujul Sustenabil, un movimiento de solidaridad cívica para las personas que ya no podían salir de casa. Se nos unieron primero el CPVP — Centrul pentru Pace și Prevenirea Violenței (Centro para la Paz y la Prevención de la Violencia) y Asociația Daisler, y más adelante Beard Brothers y CERT Transilvania. Al final éramos nueve organizaciones, contando las dos que nos apoyaron desde fuera del protocolo.
Aquella primavera, setenta voluntarios llevaron comida y medicamentos a los habitantes de Cluj mayores de 65 años y a los enfermos crónicos. Cada uno recibió una formación antes de salir a la calle: una ayuda mal prestada propaga la enfermedad en lugar de frenarla.
En abril, cien paquetes de alimentos subieron a Giurcuța de Sus, un pueblo de montaña del municipio de Beliș. Las comidas calientes para los médicos y para los niños ingresados en Oncología Pediátrica las cocinó La Casa.
DIGI România — los teléfonos y los números del centro de coordinación,
mediante patrocinio, desde los primeros días.
Asociația Giurcuța de Sus, en colaboración con Compexit Trading,
el concesionario de automóviles de Calea Turzii — 11.000 lei para los paquetes de
Giurcuța de Sus.
La Casa — las comidas calientes, que también patrocinó.
Fortech — un patrocinio para el movimiento.
Pro Vobis y Comunitatea Moto (la comunidad motera) — no firmaron el protocolo, pero
estuvieron allí. De los moteros nos quedó la broma de aquella primavera:
el paracetamol llega en moto.
Todo empezó con un protocolo entre las tres asociaciones fundadoras, firmado electrónicamente el 17 de marzo de 2020. El 1 de abril le siguió el protocolo de agrupación, firmado por las cinco asociaciones del movimiento junto con Beard Brothers y CERT Transilvania: la plataforma de solicitudes, el centro de llamadas, la formación de los voluntarios y los recursos pasaron a ser de todos.
El protocolo de 2020 quedó como un acuerdo entre asociaciones, en formato electrónico; ninguna autoridad lo aprobó. El de 2022, más abajo, lo aprobó el Comité Provincial para Situaciones de Emergencia (Comitetul Județean pentru Situații de Urgență).
- Europa Liberă — „Vă ajutăm din Cluj!”
- ViaCluj TV — recrutare de voluntari și apel de donații
- ClujWebStory — Vă ajutăm din Cluj
FarmaVoluntar («Farma-Voluntario»)
Con el Colegiul Farmaciștilor din Cluj (Colegio de Farmacéuticos de Cluj), para la persona aislada que no tenía a nadie que le llevara la receta a la farmacia y le trajera de vuelta los medicamentos. Al teléfono respondían farmacéuticos voluntarios, en líneas de DIGI România; los medicamentos los llevaban a domicilio los voluntarios del movimiento.
- ClujLife — lansarea campaniei, 10 decembrie 2020
- cluju.ro — zeci de voluntari duc medicamente celor din carantină
- I Love You Cluj — voluntari duc medicamente clujenilor izolați
El protocolo del 1 de marzo de 2022
«Ajutăm Ucraina» («Ayudamos a Ucrania»)
Cinco días después del inicio de la invasión, el 1 de marzo de 2022, las asociaciones y las instituciones de Cluj firmaron un protocolo de colaboración, aprobado tres días después mediante el Acuerdo n.º 92 del Comité Provincial para Situaciones de Emergencia de Cluj, del 4 de marzo de 2022. No era una declaración de intenciones: establecía quién hacía qué, para que las ayudas no se pisaran unas a otras.
El protocolo partió de lo que «Vă ajutăm din Cluj» había construido durante la pandemia: la plataforma en la que se registraban las solicitudes, el centro de llamadas, los voluntarios y la forma de trabajar. Desde la firma los usaron todos los socios. El centro de coordinación para refugiados entró en funcionamiento el 11 de marzo, con voluntarios que hablaban ucraniano y ruso, y las tarjetas SIM y los números de teléfono los puso, también esta vez, DIGI România.
«Asociația Civic Suport, miembro fundador del movimiento Vă ajutăm din Cluj — coordina la campaña y la comunicación, proporciona traducciones, pone a disposición su propio centro de llamadas y su propio centro de coordinación.»
Del comunicado de la Prefectura de la provincia de Cluj (Instituția Prefectului — Județul Cluj), del 5 de marzo de 2022, sobre la aprobación del protocolo. El comunicado
Las asociaciones y organizaciones: Civic Suport, Beard Brothers, CERT Transilvania, O Masă Caldă, Caravana cu medici — filiala Cluj, Asociația Voluntarilor Rescue and Response / Salvare și Răspuns 4x4, Ruscovan, Asociația pentru Integrarea Imigranților și Refugiaților din MENA (AIR-MENA), Lions Club Genesis, Organizația Patronală HORECA Cluj, Medical International Rescue — Medicală Internațională de Salvare y Fundația Părinți din România — PEDITEL.
Las instituciones públicas y las asociaciones profesionales: Instituția Prefectului — Județul Cluj, Primăria Municipiului Cluj-Napoca, Consiliul Județean Cluj, Inspectoratul pentru Situații de Urgență „Avram Iancu” al Județului Cluj, Societatea Națională de Cruce Roșie din România — Filiala Cluj y Colegiul Farmaciștilor din Cluj.
Entre las partes figuran también Asociația Daisler, Asociația Hotelierilor Clujeni y Baroul Cluj, sin línea en la lista de firmas.
- Monitorul de Cluj — grupul de sprijin, cu cele 25 de organizații, 28 februarie 2022
- ziare.com — patru centre de donații pentru refugiați, 2 martie 2022
- Instituția Prefectului — protocolul a fost aprobat, 5 martie 2022
- Instituția Prefectului — centrul pentru refugiații în tranzit; voluntarii se înscriu pe civicsuport.ro, 8 martie 2022
- Instituția Prefectului — dispeceratul devine activ, 10 martie 2022
- Radio România Cluj — dispeceratul și înscrierea voluntarilor, 10 martie 2022
- cluju.ro — dispeceratul devine activ de vineri
- Instituția Prefectului — O Masă Caldă; call-centerul „Vă ajutăm din Cluj” și platforma civicsuport.ro, 4 mai 2022
- Europa Liberă — voluntarele care vorbesc cu refugiații pe limba lor, 15 mai 2022
- El protocolo del 1 de abril de 2020, con los teléfonos, los correos electrónicos y los números de piso tapados (PDF)
- El protocolo del 1 de marzo de 2022, sin la lista de firmas; los teléfonos, los correos electrónicos y los números de piso tapados (PDF)
- El Acuerdo n.º 92 del CJSU de Cluj, del 04.03.2022 (Hotărârea CJSU Cluj nr. 92), con el protocolo anexo, en el sitio web de la Prefectura
- El comunicado de la Prefectura sobre su aprobación
Una organización que dice lo que ha hecho debe poder ser comprobada, no creída bajo palabra.
El diploma de la Embajada de Ucrania
El diploma de reconocimiento de la Embajada de Ucrania
El 16 de julio de 2024, en la Prefectura de la provincia de Cluj, el embajador de Ucrania en Rumanía, Ihor Prokopchuk, entregó a la asociación un diploma de reconocimiento por el apoyo prestado a Ucrania y a los ucranianos en la campaña «Ajutăm Ucraina».
«La Embajada de Ucrania en Rumanía expresa su sincero agradecimiento a la Asociația CIVIC SUPORT Cluj-Napoca por el noble y sincero apoyo prestado a Ucrania y a los ucranianos. Su apoyo personal en las condiciones de la agresión militar de la Federación de Rusia contra Ucrania es extremadamente importante para el Estado ucraniano y para todo el pueblo ucraniano.
¡Gloria a Ucrania! ¡Gloria a Rumanía! ¡Gloria a los héroes!»
En el diploma no figura ninguna fecha. El día lo sabemos por el comunicado del Consejo Provincial de Cluj (Consiliul Județean Cluj) sobre la visita del embajador a Cluj, el martes 16 de julio de 2024, y por las fotografías tomadas esa misma tarde.
